Montag 4. Juni 2018

Citrix Citrix Receiver meldet Fehlermeldung bei Applikationsstart

Nach dem Einspielen von Windows Updates auf dem Citrix Storefront mussten wir beim Testen leider feststellen, dass gewisse Clients (im Moment ist nicht bekannt, weshalb gewisse Clients die Fehlermeldung zeigen) die daylight Applikationen nicht mehr starten können.

Die Fehlermeldung ist: "This version of Citrix Receiver does not support selected encryption".

Wir werden am Dienstag, 05.06.2018, um ca. 09.00 Uhr an dieser Stelle wieder informieren. Unser Partner wurde kontaktiert.

Update: 04.06.2018 22:18: Die Light-Version (Browser-Version) scheint auf allen Geräten zu funktionieren. Um diese zu aktivieren kann über das Menü im Browser oben rechts "Change Receiver" angewählt werden.

Update: 05.06.2018 08:02: Sollten Probleme auftauchen, bitten wir Sie, die aktuellste Citrix Receiver Version zu installieren. Bitte starten Sie danach den Rechner neu. Wir beobachten die Situation laufend und können im Moment festhalten, dass für den grössten Teil der Benutzer die Plattform ohne Einschränkung zur Verfügung steht.